Боль работодателя: когда стандартные методы не работают:

Каждый работодатель сталкивается с трудовыми конфликтами, которые невозможно решить привычными способами. Ситуации, когда разговоры "по душам" не приносят результата, а дисциплинарные взыскания лишь усугубляют напряжение, знакомы многим руководителям.